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标题: 在论坛这么久了,第一次投诉人,我该怎么办? [打印本页]

作者: 布偶tianshi    时间: 2013-7-28 11:28
标题: 在论坛这么久了,第一次投诉人,我该怎么办?
7月23号在论坛交易板块名叫:偶是豆豆 的卖家那里买了一丛帕米玫瑰,这是他的交易帖http://www.xianzhenyuan.cn/bbs/v ... ghlight=&page=1
然后我的货大约25号寄出的,本来26号应该收到了,但是不知道什么原因,这个卖家在收取了我快递费的情况下,寄的却是韵达到付件。26号没有收到韵达任何的送件电话,27号有收到自己另外买的东西,也是韵达的件,我就问快递员是否还有一个我的件,快递说有个到付的件,给我退回去了。在我根本不知情的情况下,快递居然被退了,我跟快递说东西我要的,你给我拿回来吧,他满口答应,但是今天都28号了,一点影子都没有。
我联系 偶是豆豆 这个卖家,她说我电话关机快递送不来。我24小时开机的,如果关机,那试问27号韵达怎么能电话我去取了个件呢?
既然货不给我送来,退回去了,我私信偶是豆豆,要求退款,她就不理我了,私信不回,电话关机(她的电话才真的关机了),大家说说这该怎么办?我在论坛这么久了,还第一次遇到这样的!!!
作者: 布偶tianshi    时间: 2013-7-28 11:38
偶是豆豆 她都在线的 她完全不理我,大家说该怎么办?放任她这种不负责任的行为吗?
作者: 从水生    时间: 2013-7-28 12:19
已短相关者来确认~
作者: 布偶tianshi    时间: 2013-7-28 12:20
回复 3# 从水生


    谢老大了
作者: xws7876    时间: 2013-7-28 12:21
这么热的天还买呀
作者: 布偶tianshi    时间: 2013-7-28 12:22
回复 5# xws7876


    管不住手
作者: 偶是豆豆    时间: 2013-7-28 13:13
您好,的确有这事
先确认一点,我并不是不回复,购买者“布偶tianshi ”是今天早上7/28早上10:33-10:54间仙珍私信我的,这短时间我不在,一收到电话就立马处理了。
肉肉的确是在7/25所拍 应该是7/26寄出 7/27收到
但因我的个人原因,快递寄成了到付,造成这个误会,我不是不肯给单号,而是韵达快递到付都会换单号,所以造成这个结果,我现在也正在联系韵达,如若东西送到,无法收受,我完全同意退货退款!
作者: 布偶tianshi    时间: 2013-7-28 13:15
回复 7# 偶是豆豆


    麻烦你尽快退款吧,打了你一上午电话都是关机,支付宝账号已经短你了




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